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Através do TikTok, uma jovem escocesa ganhou uma batalha contra a rede de supermercados Lidl, ao conseguir revelar que o lote de leito de aveia “estragado” permanece em venda para o público.
São diversos os vídeos partilhados e virais na plataforma de vídeos. Num deles, a jovem mostra a embalagem de leito da marca Just Free cheia de “grumos”.
Tudo começou quando a jovem comprou uma embalagem de leite e vinha com um cheiro forma do comum: “É um bom leite e já o uso há anos”, disse.
“Achei que fosse apenas uma caixa, mas tentei comprar mais algumas e estavam todas assim. No dia 15 de agosto, entrei em contacto com a sede do Lidl e pedi o reembolso dos 13,20 euros que tinha gasto no leite”, rematou.
Num dos seus vídeos, que conta com mais de 3 milhões de visualizações, a jovem despeja no chão para realmente mostrar os grumos na bebida.
O supermercado, inicialmente, deu-lhe um voucher de 60 euros para revelar que estaria a levar a sério as reclamações. A mesma acabou por gastar o dinheiro em comida para um banco alimentar.
Foi aí que o departamento de saúde ambiental começou uma investigação sobre o Lidl.
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Recentemente, a jovem receberam um documento que revelara que o leite iria ser retirado dos supermercados: “No Lidl, nunca é a nossa intenção que um cliente fique insatisfeito e trabalhamos em estreita colaboração com os nossos fornecedores para garantir que os produtos das nossas lojas sejam da mais alta qualidade possível. Seguindo o feedback do cliente, recolhemos o lote e o produto estará de volta às lojas em breve.”.